Garantia de devolução

Bem-vindo a sp-cnh.com. Descubra tudo o que você precisa saber sobre a CNH em nosso site. Encontre como solicitar a carteira de motorista, como obter a segunda via do documento perdido, roubado ou danificado, além dos passos para atualizar dados como nome, endereço, sobrenome etc. Nosso guia completo contém toda a informação e muito mais para você assegurar-se de que está preparado para qualquer trâmite da carteira de motorista que possa precisar.

POLÍTICA DE SATISFAÇÃO

A satisfação do cliente é nossa prioridade. Por isso, oferecemos a garantia de devolução do seu dinheiro na compra de nossos produtos e serviços, incluindo nosso guia.

Todas as transações processadas por meio de sp-cnh.com serão passíveis de reembolso, sempre que solicitado. Nesses casos, por favor, comunique-se conosco por telefone ou e-mail para informar-nos sobre o motivo de sua insatisfação com nossos produtos. Lembre-se que as solicitações de reembolso devem ser realizadas através de sp-cnh.com.

  1. Limitações. As seguintes limitações serão aplicadas:
    • A devolução do dinheiro será realizada exclusivamente na conta do comprador, e os reembolsos serão outorgados unicamente em nome do comprador.
  2. Exceções. sp-cnh.com não estará obrigado a realizar reembolsos nos seguintes casos:
    • Quando a falha no serviço se produza, de forma parcial ou total, à raiz de qualquer das circunstâncias descritas na seção “Limites de responsabilidade” dos Termos e Condições ou porque o cliente não apresentou a informação requerida da maneira indicada neste documento.
    • Quando a conta bancária do pagador não possua bom crédito ou quando a instrução de pagamento não seja validada e o seu envio demore até o momento em que os termos de pagamento sejam completados.
  3. Solicitação de reembolso. Para receber um reembolso relacionado com nossos serviços ou uma falha nos mesmos, você deverá notificar a empresa indicando o pedido de reembolso ou a falha no serviço e solicitar o reembolso conforme as condições estabelecidas abaixo. Caso não cumpra com estas condições, o reembolso não poderá ser aprovado. Assim sendo, não será possível processar a empresa e exigir uma compensação por nossos serviços ou a falha dos mesmos.
    • Você pode solicitar um reembolso ligando gratuitamente para (11) 3197-4889.
    • Toda solicitação de reembolso por razão de falha de serviço deverá incluir o nome completo do comprador, a informação de contato e a data do pedido.

O site se reserva o direito de suspender, revogar ou modificar a garantia de devolução do dinheiro sem necessidade de notificar previamente o cliente.

Se a sua garantia de devolução do dinheiro for revogada, modificada ou retificada, você não poderá recuperar os encargos originais pelos produtos de sp-cnh.com.

Esta garantia de devolução de dinheiro aplica-se exclusivamente aos produtos de sp-cnh.com, e não se aplicará aos impostos, encargos por processamento, às tarifas ou a qualquer outro encargo adicional, muito menos aos gastos de gestão do serviço.